延長保証サービスについて 延長保証サービスについて

うさマートの延長保証サービスとは、
メーカー保証が終了した後の一定期間、
メーカー保証※とほぼ同等の内容を継続するサービスです。

ご加入いただくことで対象商品の保証期間中、何度でも無料で修理を承ります。

※メーカー保証とは、商品の取扱説明書及び本体貼り付けラベル等の注意書きに従った正常な使用状態で本商品に生じた故障を無償で修理するものです。

うさマートの延長保証の各種サービス

家電延長保証サービスのご案内 家電延長保証サービスのご案内

スタンダードな延長保証サービスです。メーカー保証が終了した後の一定期間、メーカー保証とほぼ同等の内容を継続致します。
ご加入いただくことで対象商品の保証期間中、何度でも無料で修理を承ります。

自然故障プランとは 自然故障プランとは

保証対象事項

当社が定めている電気的または機械的な自然故障 但し、自然故障の定義についてはメーカー規程に準ずる。

保証対象外事項

天変地異を起因とした故障、盗難・紛失、使用上の誤りによる故障、作業日程変更やキャンセルによって生じた費用、点検・清掃・調整のみの作業、ヒューズやバッテリーなど消耗品の故障または付属品の故障等。但し、自然故障の規程についてはメーカー規程に準ずる。

保証上限額

家電製品販売価格・住宅設備機器価格の100%まで

物損付 家電延長保証サービスのご案内 物損付 家電延長保証サービスのご案内

物損付延長保証サービスは、メーカー保証とほぼ同等の内容の延長保証に加え、偶然の落下・破損・水濡れ等の物理的故障にも対応した保証サービスです。

自然故障プランとは 自然故障プランとは

保証対象事項

当社が定めている電気的または機械的な自然故障およびに破損、落下、水濡れ、火災、落雷、雪害、風災等の物損故障。

保証対象外事項

故意・重過失等による故障、地震、津波、加工・改造、噴火、盗難・紛失、経年劣化、ソフト・ウイルス使用上の誤りによる故障、業務使用、作業日程変更やキャンセルによって生じた費用、点検・清掃・調整のみの作業、ヒューズやバッテリーなど消耗品の故障または付属品の故障等。但し、自然故障の規程についてはメーカー規程に準ずる。

保証上限額

使用年数毎に下記の通りに下がります。
1年目 100%>2年目50%>3年目 40%>4年目30%>5年目20%

対象商品

  • メーカー保証期間が1年以上ある家電製品
  • シリアルナンバー(製造番号)がある商品
  • 保証運営会社Warranty technologyが指定する「対象製品」かつ「対象メーカー」の製品
    ※詳しくは販売店へお問い合わせください。
  • コンシューマ(個人向け)製品

保証の対象外となる主な場合

  • メーカーの保証がない、またはメーカー保証期間が1年未満の商品
  • 中古品および転売を目的として購入された商品
  • 業務用での使用や法人名義のもの
  • ソフトウェア類・アクセサリー類・バッテリー・消耗品類
    ※保証対象製品の注文をキャンセルした場合は本保証についてもキャンセル下さい。